Vice caché en cas d'achat de véhicule à un professionnel : demande de remboursement partiel

Le contexte : Un professionnel vous a vendu un véhicule d’occasion en vous dissimulant son état défectueux. Notre lettre, établie dans le respect des dispositions légales, est un modèle de...

Réclamation pour véhicule endommagé par le personnel de la fourrière

Le contexte : Votre véhicule a été mis en fourrière. En allant le chercher, vous constatez qu’il a été endommagé. Vous pensez que le personnel de la fourrière est responsable des dégâts...